COMPUTADOR CAJERO DE PANTALLA TÁCTIL

EL computador cajero de "pantalla-táctil" ofrece las últimas características para cualquier aplicación de control de estacionamiento. Puesto que se basa en un poderoso PC, tiene la velocidad y la capacidad de proporcionar grandes utilidades en horarios de tarifas, memoria, funciones etc. Puesto que utiliza una pantalla táctil de" fácil uso" para las comunicaciones del operario, todos los menús pueden ser adaptados de tal forma que el operario esté siempre seleccionando entre 2 a 4 opciones proporcionadas en frente de él. Esto lo hace extremadamente fácil para que cualquier nuevo operario aprenda la operación del sistema. Y puesto que está conectada con otros PC en la misma red LAN/WAN, los diagnósticos y las aplicaciones del cliente pueden ser realizados desde cualquier PC autorizado en la misma red.

COMPONENTES CLAVES: El computador cajero “pantalla-táctil” consiste en lo siguiente:

• Un PC con un procesador Pentium, un disco duro, un teclado y puertos de comunicación.

• Una “pantalla táctil” CRT a color con sensibilidad ajustable para satisfacer el nivel de comodidad del operario.

• Una caja de efectivo que concuerda con el tamaño y la forma de la terminal.

• Una impresora que se pone encima de la terminal y proporciona un recibo y un rastro para auditoria opcional.

• Una lectora de código de barras que es utilizada por el cajero para leer el tiquete así como las etiquetas de código de barras que se pudieron emitir para una validación mercantil.

• Una pantalla opcional que muestra la tarifa, es instalada exteriormente (normalmente encima del soporte de la barrera) y además muestra los datos claves de cada transacción.

• La caja de interfaces donde todas las terminaciones del sitio están conectadas.

• Un detector de secuencia de eventos que se asegura de que el cajero no pueda hacer transacciones simuladas.

• El lector de tarjetas que muy seguramente utilizan los abonados mensuales del estacionamiento.

• Un panel de control que está interconectando todos estos dispositivos y está monitoreando todo el tráfico que pasa a través de ese carril.

CARACTERISTICAS

• Operación en línea o fuera de línea con la mayoría de los datos almacenados en el tiquete.

• Pantalla-táctil amistosa con el operario, que cambia el menú a cada paso y provee al operario opciones simples. Acelera el procesamiento y permite una operación extremadamente fácil de todas las funciones.

• Horarios de tarifas múltiples con control de Día/Hora.

• Tres niveles de control de contraseñas - nivel del cajero, de supervisor y de Administrador. En cada nivel, cada usuario tiene una contraseña única.

• Cuentas mercantiles, contraseñas de cajero, etc. prácticamente ilimitadas § Diversos tipos de descuentos permitidos, incluyendo tiempo, $, %, edad o de tarifa fija.

• La estructura de la tarifa se selecciona automáticamente basada en la información en el tiquete.

• Capacidades completas de importación y exportación de datos

• El software cumple con ODBC y está listo para la integración con cualquier programa software existente o nuevo.

• Múltiples opciones de impuestos disponibles.

• Rastro para auditoria del listado de todos los tiquetes abiertos no considerados en el sistema.

• Sistema completo de reportes clasificados como reportes de cambio, reportes de actividad, reportes de análisis, reportes de excepciones y reportes históricos.

• Todos los componentes claves están aprobados por UL.

OPERACION TIPICA: La operación está diseñada para ser extremadamente simple con la pantalla que muestra las opciones correctas en cada paso. Tan pronto el vehículo se acerque a la cabina del cajero (en modo cajero en la salida), y si el usuario no ha utilizado el lector de tarjetas, entonces la computadora de cajero se activa y está lista para leer un tiquete. El usuario del estacionamiento presenta el tiquete al cajero, que procesa el tiquete y la pantalla muestra la tarifa exacta a pagar. Si hay validación mercantil, el cajero procesa las etiquetas de código de barras (una opción) o verifica las estampillas y presiona la(s) tecla(s) apropiada(s) en la sección de validación mercantil. El computador de la terminal de cajero aplica automáticamente los descuentos apropiados y presenta el TOTAL NETO. El cliente le entrega una suma en efectivo, la cual se ingresa con las teclas de pago en efectivo, y la computadora presenta el cambio exacto. El cajero le entrega el cambio al cliente y cierra el cajón de efectivo, que abre la puerta y termina la transacción.

Todos estos datos (tiempo, tarifa gruesa, validaciones, total neto, cuenta en efectivo y cambio) se presentan al usuario del estacionamiento para que pueda cerciorarse de que cumplen con sus expectativas. Esto reduce las probabilidades de que el cajero le cobre al cliente excesivamente usando datos incorrectos del tiquete o dando menos cambio al cliente. El computador de cajero se puede programar con hasta 4 horarios de tarifas; puede programar recibos con una base automatizada o a pedido; y proporciona todos los reportes necesarios para una auditoria completa de todas las actividades. Los "reportes de excepciones" son especialmente provechosos ya que resaltan cualquier acontecimiento manejado de una manera inusual.

APLICACIONES: El computador de la terminal de cajero está disponible en múltiples formatos para ajustarse a las siguientes aplicaciones:

• Computador de cajero a la salida

• Computador de cajero central.

• Computador de cajero de “Valet-Parking”

• Computador de cajero para estacionamientos pequeños.